Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Редакция от 16.09.2026. Настоящий документ является публичной офертой. Оплата лицензии CleanMyWin означает полное и безоговорочное принятие этих условий (акцепт).

1. Стороны и термины

• Почта поддержки: support@cleanmywin.online
• «Программа» - программное обеспечение CleanMyWin для Windows 10 и 11.
• «Лицензия» - право использования Программы на одном компьютере, подтверждаемое ключом активации.
• «Пользователь» - любое лицо, скачавшее Программу или купившее Лицензию.
• «Сайт» - https://cleanmywin.online.

2. Предмет соглашения

Продавец предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Программы в пределах выбранного тарифа. Программа является анализатором дискового пространства: показывает, чем занято место, и перемещает выбранные Пользователем объекты в корзину Windows. Исключительные права на Программу принадлежат Продавцу.

3. Пробный период

Программой можно пользоваться бесплатно в течение 24 часов с момента первого запуска на компьютере. После окончания пробного периода для дальнейшего использования требуется Лицензия.

4. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость бессрочной Лицензии - 921 ₽, оплачивается однократно. Актуальные цены опубликованы на странице «Цены».
• Оплата производится банковской картой через платёжного провайдера. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.
• Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления средств платёжным провайдером.
• Продавец формирует и направляет Пользователю кассовый чек в соответствии с законодательством РФ.

5. Передача лицензии

После успешной оплаты ключ активации направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем, как правило в течение нескольких минут. Лицензия считается переданной с момента отправки письма. Если ключ не получен, Пользователь обращается в поддержку, и Продавец направляет его повторно.

6. Условия использования лицензии

• Один ключ активирует Программу на одном компьютере.
• Лицензия бессрочная и распространяется на будущие версии Программы.
• При смене компьютера Продавец переносит Лицензию по обращению Пользователя.
• Запрещено публиковать, перепродавать и распространять ключи, а также изменять или декомпилировать Программу с целью обхода лицензирования.

7. Возврат денежных средств

Пользователь вправе запросить полный возврат в течение 14 дней с момента оплаты, написав на support@cleanmywin.online с почты, указанной при покупке. Объяснять причину не требуется. Возврат производится на тот же способ оплаты; срок зачисления зависит от банка Пользователя и обычно составляет 5-10 рабочих дней. После возврата ключ деактивируется.

8. Ответственность пользователя

Пользователь самостоятельно выбирает, какие файлы и папки удалять. Программа перемещает удаляемые объекты в корзину Windows, откуда их можно восстановить до её очистки. Продавец не несёт ответственности за потерю данных, вызванную решением Пользователя удалить файлы или очистить корзину.

9. Ограничение ответственности

Программа предоставляется «как есть». Продавец прилагает разумные усилия для её корректной работы и исправляет сообщённые ошибки, но не гарантирует совместимость со всеми конфигурациями оборудования и программного обеспечения. Ответственность Продавца ограничена суммой, уплаченной за Лицензию.

10. Изменение условий и споры

Продавец вправе изменять настоящие условия, публикуя новую редакцию на Сайте; к покупке применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Споры решаются путём переговоров по электронной почте, а при недостижении согласия - в соответствии с законодательством Российской Федерации.